Master Class: Sociale Medier
For at få optimalt udbytte af virksomhedens tilstedeværelse på sociale medier er det yderst vigtigt, at der er fokus på elementer som strategi, planlægning, lovgivning, måling og optimering.
Vi tilbyder en relevant Master Class til dig, der allerede arbejder med de sociale medier og som ønsker at skabe endnu bedre resultater. Programmet er fordelt på 2 fulde dage og er en kombination af undervisning, cases, workshop samt relevante gæsteindlæg.
Som deltager får du en langtidsholdbar uddannelse til dit kontinuerlige arbejde med sociale medier, der vil skabe værdi og styrke virksomhedens bundlinje på både kort og lang sigt.
OBS – Kun 3 pladser tilbage
På denne Master Class vil vi hovedsageligt fokusere på følgende platforme: Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn og Google+. Vi vil også kort berøre nyere sociale medier som Instagram, Pinterest o.lign. og komme ind på, hvordan man som virksomhed kan benytte disse kanaler til at kommunikere med brugerne.
Hovedpunkter i det omfattende program
- Platforme - De sociale platformes kvaliteter, muligheder, styrker og begrænsninger sat i relation til virksomhedstype og mål. Vi deltager i år på konferencen SXSW Interactive og har derfor de nyeste tendenser og viden med hjem om nye relevante platforme, og om hvordan man som virksomhed kan gøre god brug af disse
- Social mediestrategi – Arbejdet med en social mediestrategi er et must for professionelle virksomheder, men hvilke kriterier skal den baseres på, og hvad bør indgå?
- Social mediepolitik – Hvilke overvejelser skal lægges til grund for politikken, og hvordan implementeres den i virksomheden?
- Praktisk tilgang - Vi ser på cases fra den virkelige verden, for at få indsigt i mulighederne for succes, men også de største udfordringer og faldgruber. Desuden vil vi tale om best practice på de forskellige platforme
- Opsætning, design og indhold - Hvilket indhold bør din side som minimum have? Hvordan planlægger du selv dit indhold i forhold til målgruppen? Hvor meget indhold kan du selv stå for, og hvornår vil der være brug for professionel planlægning og design?
- Krisehåndtering - Hvad gør du, hvis/når det går galt? Med udgangspunkt i konkrete cases ser vi på, hvordan du ruster dig til en eventuel PR krise på de sociale medier
- Lovgivning – I dette indlæg vil advokat Heidi Steen Jensen fra Horten, grundigt gennemgå de relevante dele af markedsføringsloven samt allerede afgjorte sager på området, der kan sætte det professionelle arbejde i perspektiv
- Måling - En stor indsats på de sociale medier er i sig selv ikke nok. Der bør tages stilling til, hvad og hvordan der skal måles, følges op på resultatet og optimeres i forhold til målsætninger. Vi ser på hvilke metrics, der skal monitoreres, hvad de forskellige metrics betyder, og hvordan du forbedrer dine resultater signifikant
- Monitorering - Af værdien på de sociale medier. Der findes mange systemer nogle gratis andre betalte, hvilket er det rigtige for din virksomhed? Vi hjælper dig med svaret
- Integration mellem website, nyhedsbreve og sociale medier – Mulighederne for integration mellem nyhedsbreve, website og de sociale medier er fortsat stigende og en ”share-knap” i bunden af ens nyhedsbrev er ikke længere tilstrækkeligt. Vi ser på de forskellige muligheder for deling af indhold på tværs af digitale kanaler og på, hvordan de sociale medier også kan bruges til permission opsamling og syndikering mellem de forskellige platforme
- Annoncør-indlæg – Vi får besøg af 2 annoncører fra både B2C og B2B markedet, som vil fortælle os om deres erfaringer, gode som dårlige samt udbyttet ved en professionel tilstedeværelse – TBA.
Målgruppen for denne Master Class i sociale medier
Virksomheder, der allerede opererer på de sociale medieplatforme og tilstedeværelse på sociale medier. Deltagerne vil få en langtidsholdbar uddannelse i det kontinuerlige og professionelle arbejde med sociale medier, der vil skabe værdi og styrke virksomhedens bundlinje både på kort og lang sigt.
Praktisk information vedr. Master Class i sociale medier
Denne Master Class er fordelt på 2 fulde dage, henholdsvis 22. august og 24. september 2012. Begge dage fra 9.00-16.00. Med denne opdeling har deltagerne mulighed for at gå hjem og forbedre det eksisterende arbejde allerede efter første del. På anden del af Master Class’en evalueres deltagernes arbejde siden sidst, og yderligere tiltag til det succesfulde arbejde præsenteres, således at deltagerne kan få feedback på deres foreløbige arbejde og forbedre det yderligere.
Antal pladser: For at sikre god mulighed for dialog og uddannelse med udgangspunkt i egne udfordringer, har vi sat et max på 8 deltagere.
Pris: DKK 9.995,- ex. moms. (Prisen inkluderer forplejning samt al undervisningsmaterialet udleveret på et USB-stik). Halvdelen af beløbet faktureres ved tilmelding, resten efter første del er afholdt.
Sted: Digital Works, Svanemøllevej 25, 2100 København Ø.
Undervisere: Charlotte Østergaard Jørgensen, Digital Works samt relevante gæsteindlæg.
