Kan sociale mediers effekt måles?
Mange brands er blevet klar over, at en tilstedeværelse på de sociale medier er en langsigtet strategisk beslutning, og derfor ser vi også et stigende fokus på målingen af, hvordan tilstedeværelsen har en direkte effekt på forretningen – mere lig den traditionelle ROI udregning. Wildfire’s infographic viser kort og præcist, hvad de 700 adspurgte virksomheder mener om værdien af de social medier.
Er du nået til de overvejelser med din tilstedeværelse på de sociale medier?
Nyhedsbrevs-trends i 2012
I februar deltog jeg for 3. gang på Marketing Sherpa’s store nyhedsbrevs- og e-mailkonference i Las Vegas. Her samledes mere end 700 salgs– og marketingfolk med det fælles mål at blive præsenteret for de nyeste tendenser og stærke cases inden for det professionelle arbejde med nyhedsbreve og e-mail marketing på både B2B og B2C markedet.
Jeg vil gerne dele et udpluk af tendenserne fra konferencen med dig. Jeg håber på, at de vil sætte nogle gode overvejelser i gang for dit professionelle arbejde i 2012.
Kender du Facebook Edgerank?
Der har i de seneste år været stor debat om, hvad en Facebook fan er værd for virksomheder. Dette kan dog være et misledende fokus, fordi man ledes til at tro, at det er antallet af fans, der bestemmer virksomhedens succes på Facebook. I virkeligheden er det næsten umuligt at sætte tal på, præcis hvor værdifuld en fan er. Det er nemlig langt fra alle fans, der får alle opdateringer i deres news feed og derfor ikke er lige engagerede i sidernes indhold.
Test din online indsats
Kundekontaktflader såsom landing pages, sign-up formularer, digitale annoncer mm. er vigtige at teste?
Ved jævnligt at teste og optimere dine digitale kontaktflader kan du bedre sikre, at design og sammensætning giver optimalt udbytte.
Google Analytics Multi-channel funnels
Som du måske ved, er det ikke nok kun at måle, som mange gør, på det sidste klik. Dvs. udelukkende give det sidste klik, som fører til en konvertering, hele æren. De sidste par år har der været talt en del om path-to-conversion, last click og attribution weighting – Alle er de termer som bruges til at beskrive øvelsen med at anerkende alle de medier der påvirker os undervejs til en konvertering. Alt dette kan du måle med Google Analytics.
Få bedre konverteringsrater på nyhedsbrevet
Et spørgsmål som ofte bliver stillet, når samtalen falder på hvor udfordrende det kan være at få folk til at tilmelde sig virksomhedens nyhedsbrev fra websitet, er: ”Hvad er en god konverteringsprocent og hvordan kan vi øge den”?
Bliv klogere på svaret her:
Hvad er en Facebook Fan værd?
En evig tilbagevendende snak er: Hvordan måler vi effekten af vores tilstedeværelse på de sociale medier? Det seneste års tid har flere analysevirksomheder derfor forsøgt at svare på dette spørgsmål ved at udregne hvor meget en Facebook fan er værd for virksomheden. Jeg gennemgår her et par af budene, hvilket grundlag de er givet på, samt hvilken tilgang der for mange kan være vejen frem.
Online video er ikke kun visninger og kliks
Rigtig mange annoncører har lyst til og mod på at begive sig i kast med videomediet som en del af deres online markedsføring, men vil gerne have statistiske beviser for, at det virker, inden de tager springet. Typisk måles der på antal visninger og kliks, da disse giver tal, som er nemme at forholde sig til. Skal vi tro de seneste tendenser, er disse parametre dog langt fra nok til at evaluere effekten af en online videokampagne.
Whitepaper: Få succes på de sociale medier
Mediebureauet Havas Media er klar med deres seneste whitepaper ”How to Find Social Media Succes”. Rapporten hjælper annoncørerne med at implementere de sociale medier i deres eksisterende medie-mix og sikre at de sociale medier bruges til at skabe værdi for modtageren.
Kan sociale medier betale sig?
Det har gennem længere tid være diskuteret om man kan dokumentere ROI på de sociale medier, men det afholder ikke flere af de store danske virksomheder fra, at kunne se klare afkast af deres tilstedeværelse på de sociale medier. Selvom det kan være svært at aflæse direkte på bundlinjen, er de ikke tvivl om, at den tætte kontakt til kunderne er med til at sikre bl.a. konkurrencemæssige fordele. Såsom relationer, branding, præference m.m.
